Bienvenido al servicio de asistencia técnica de ACN

El Servicio telefónico para el hogar de ACN ofrece administración de la cuenta en línea, lo cual te permite: 

1. Ver los registros de llamadas, incluidas las llamadas realizadas y las recibidas.
2. Escuchar tu buzón de voz.
3. Ver tu resumen de facturación, incluidas facturas, historial de pagos y más.
4. La opción de mover tu servicio a un nuevo lugar. 
5. Solicitar servicios y funciones adicionales, como la aplicación ACN Companion o un número de teléfono virtual.
6. ¡Y más!

Cuando te suscribes en el Servicio de teléfono para el hogar de ACN, crearás un nombre de usuario y contraseña únicos. Por tu seguridad, solo se envía por correo electrónico tu nombre de usuario; este se encuentra en el correo electrónico de bienvenida. Si olvidaste tu nombre de usuario o contraseña, existen opciones para recuperar esta información; o bien, sencillamente tendrás que restablecerla.  

1. Ubica Mi cuenta en myacn.com.
2. Selecciona Servicio telefónico digital.
3. Seleccionar “¿Olvidaste tu contraseña?” u “¿Olvidaste tu nombre de usuario?” y sigue las instrucciones.
4. Cuando hayas iniciado sesión exitosamente en Mi cuenta con tu nombre de usuario y contraseña, podrás actualizar tu contraseña en cualquier momento.